Una volta completato l'accesso nel portale referti, se il referto non è visibile e disponibile per il download le motivazioni possono essere le seguenti:

• Il referto non è pronto ed è in lavorazione
• Accesso non completamente saldato
• Il referto comprende esami che non possono essere pubblicati on-line (es. HIV)

Il referto SISS, essendo un file firmato digitalmente .p7m, non può essere aperto con tutti i programmi. Noi consigliamo di installare il programma gratuito Acrobat Reader
Una volta installato il programma cliccare sul file da aprire con il tasto destro del mouse, selezionare la voce "Apri con" e scegliere Adobe Acrobat Reader DC dall'elenco.

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